1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge

zwischen

OnRecord

Wilhelmstraße 6 1/2

97421 Schweinfurt

(im Folgenden „OnRecord“ oder „Dienstleister“)

und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“), sofern nicht ausdrücklich abweichende

Vereinbarungen getroffen wurden.

1.2. Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

1.3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, OnRecord stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2.1. Gegenstand der Verträge sind Beratungsdienstleistungen im Bereich Online-Marketing sowie Digitalvertriebsprozesse und -strukturen.

2.2. Im Rahmen der Zusammenarbeit erhält der Kunde Zugang zu folgenden digitalen Inhalten und Services:

• Videokurs-Zugang

• Slack-Support

• Wissensdatenbank

• 1:1 Cloud

• Wöchentliche Livecalls

• Onboarding

2.3. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils geschlossenen Vertrag und dem vereinbarten Paket (z. B. 6 Monate Zusammenarbeit, in denen die Leistungen genutzt werden können).

3.1. Der Vertrag kommt durch eine der folgenden Vereinbarungen zustande:

• Per Auftragsbestätigung durch OnRecord,

• Über einen Videovertrag oder

• Durch einen schriftlich geschlossenen Vertrag oder

• Durch das Begleichen der 1. Rate bzw. der Rechnung.

3.2. Der gewählte Weg des Vertragsschlusses richtet sich nach den im jeweiligen Verkaufsgespräch getroffenen Vereinbarungen. Primär erfolgt der Vertragsschluss jedoch per Auftragsbestätigung.

4.1. Die Vergütung richtet sich nach den vertraglich vereinbarten Preisen und Leistungen.

4.2. OnRecord bietet folgende Zahlungsmodalitäten an:

• Einmalzahlung

• Ratenzahlung: Ggf. unter Hinzunahme von Zusatzkosten, die nach Projektabschnitten oder über Zahlungsdienstleister abgewickelt werden.

4.3. Zahlungsbedingungen:

• Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, sofern nicht anders vereinbart.

• Bei Teilrechnungen (z. B. nach abgeschlossenen Projektabschnitten) wird ein Skonto von 2 % gewährt, wenn die Zahlung innerhalb von 5 Tagen erfolgt (gilt nicht für monatliche Zahlungen).

• Ohne fristgerechte Zahlung ist OnRecord berechtigt, die Lieferung bzw. Leistung bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

4.4. Bricht der Kunde die Zusammenarbeit vorzeitig ab, so ist er verpflichtet, mindestens 50 % der Gesamtsumme zu zahlen. Wurde bereits ein Betrag gezahlt, der 50 % oder mehr der Gesamtsumme entspricht, wird die Mindestzahlungspflicht auf den noch ausstehenden Restbetrag angerechnet.

4.5. Bei Zahlungsverzug gelten folgende Regelungen:

• 1. Mahnung: 5 €

• 2. Mahnung: 10 €

• Verzugszinsen in Höhe von 9 % p.a. werden berechnet.

• Bereits nach der 1. Mahnung ist OnRecord berechtigt, ein Inkasso- bzw. gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten.

4.6. OnRecord behält sich das Recht vor, vor Vertragsschluss die Bonität des Kunden zu prüfen.

5.1. Die Leistungen von OnRecord werden als digitale Produkte sowie als Online-Beratung erbracht.

5.2. Die Erbringung der Leistungen erfolgt innerhalb eines vertraglich vereinbarten Zeitraums, in der Regel innerhalb von 12 Monaten.

5.3. Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien.

6.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen sowie die erforderlichen technischen Voraussetzungen (z. B. Internetzugang) rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

6.2. Der Kunde verpflichtet sich, aktiv an den Livecalls teilzunehmen und die bereitgestellten Systeme sowie Unterlagen zu nutzen. Verzögerungen oder Nichtnutzung begründen keinen Anspruch auf Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen.

6.3. Gerät das Projekt aufgrund von Verzögerungen seitens des Kunden – beispielsweise durch die Beauftragung weiterer Dienstleister oder anderweitigen Verzug – ins Stocken, bleibt die ursprünglich vereinbarte Laufzeit unberührt. Eine Verlängerung der Laufzeit um die versäumte Zeit ist ausschließlich mit schriftlicher Mitteilung und ausdrücklicher Zustimmung von OnRecord möglich.

7.1. Es besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

7.2. Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur nach gesonderter Absprache und mittels dokumentierter Zusatzvereinbarung möglich.

7.3. Eine Kündigung oder ein Abbruch der Zusammenarbeit durch den Kunden führt – sofern nicht anders vertraglich geregelt – zur Zahlungspflicht gemäß Ziffer 4.4.

8.1. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Gewährleistung für digitale Dienstleistungen weitestgehend ausgeschlossen.

8.2. OnRecord haftet grundsätzlich nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

8.3. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet OnRecord nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.1. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit erstellten digitalen Inhalte und Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht.

9.2. Sofern nicht ausdrücklich und schriftlich in einer Sondervereinbarung anders geregelt, verbleiben sämtliche Urheber- und Nutzungsrechte bei OnRecord.

9.3. Dem Kunden wird lediglich ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt. Eine weitergehende Nutzung bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

9.4. Sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit besprochenen Inhalte unterliegen der Geheimhaltungspflicht. Gibt der Kunde vereinbarte Inhalte ohne vorherige Rücksprache weiter, verpflichtet er sich zur Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von 10.000 €.

9.5. OnRecord ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Inhalte an Mitarbeitende, Freelancer oder sonstige Dritte weiterzugeben, ohne dass hierfür eine gesonderte Zustimmung des Kunden erforderlich ist.

10.1. Für Verträge, die im Zeitraum vom 01.01.2024 bis 30.09.2024 abgeschlossen wurden, gewährt OnRecord eine Erfolgsgarantie.

10.2. Die Erfolgsgarantie besagt, dass, wenn innerhalb der vereinbarten Leistungsdauer nicht mindestens der doppelte Nettoumsatz im Vergleich zur Investition des Kunden erwirtschaftet wird, sich die Laufzeit der Leistungen so lange verlängert, bis dieses Ziel erreicht ist.

10.3. Die Erfolgsgarantie bezieht sich ausschließlich auf die Beratungsdienstleistung und nicht auf andere Leistungsbestandteile.

10.4. Die Verlängerung der Leistungsdauer aufgrund der Erfolgsgarantie ist maximal auf weitere 6 Monate begrenzt. Bei einem Auftrag mit einer ursprünglich vereinbarten Laufzeit von 6 Monaten beträgt die maximale Gesamtlaufzeit somit 12 Monate.

11.1. Beauftragt der Kunde ohne vorherige Rücksprache oder Zustimmung von OnRecord weitere Dienstleister, so trägt der Kunde sämtliche dabei entstehenden Kosten zu 100 %.

12.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

12.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.

12.3. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist – soweit gesetzlich zulässig – Schweinfurt.

12.4. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

13.1. OnRecord empfiehlt dem Kunden, alle mündlichen Nebenabreden, Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages stets schriftlich zu bestätigen.

13.2. Diese AGB stellen den vollständigen Vertragsinhalt dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Absprachen.